Тимлид отдела продаж/Head of Sales

Международная сеть реабилитационных центров «Симметрия» (Казахстан, ОАЭ, Грузия, Армения, РФ) запускает локальный отдел продаж в Алматы.

Мы строим системную модель продаж, основанную на аналитике, прозрачных KPI и высоком уровне сервиса.

Ищем лидера, а не администратора — человека, который готов запускать и строить отдел с нуля, отвечать за цифры и влиять на результат центра.

Цели на первые 3–6 месяцев

Выстроить отдел продаж с конверсией не ниже 35% в запись с лида и 60% в продажу пакета

Обеспечить выполнение плана центра

Достигнуть показателя доходимости пациентов не ниже 60%

Увеличить средний чек через продажи пакетов лечения

Формат работы

Этап 1 (до 1 месяца) — личное погружение

Личные продажи услуг центра

Изучение продукта, аудитории и специфики медицинской сферы

Анализ текущей воронки и конверсий

Оценка качества обработки лидов

Предоставление структурированной обратной связи отделу маркетинга

Подготовка плана запуска локального отдела

Этап 2 — управление отделом

Структура команды:

2 оператора (график 2/2)

1 менеджер по продажам (5/2)

Тимлид работает вместе с командой

Зона ответственности тимлида:

Выполнение плана по выручке центра

Конверсия: лид → запись → визит → продажа пакета

Контроль качества клиентского сервиса

Дисциплина и результат команды

Контроль конверсии первичных консультаций врачей в пакеты

Обучение и адаптация сотрудников

Внедрение и контроль KPI

Проведение планёрок и разбор звонков

Работа с CRM, ежедневный контроль показателей, анализ источников трафика

Формирование еженедельного отчёта собственнику

Взаимодействие с администрацией

Требования

Опыт управления продажами от 1 года

Подтверждённый опыт личных продаж

Понимание воронки продаж, конверсий и этапов сделки

Навык работы с цифрами и KPI

Опыт найма и адаптации сотрудников

Навык выстраивания клиентского сервиса

Системность и ориентация на результат

Будет преимуществом:

Опыт в медицинской сфере

Запуск отдела продаж с нуля

Условия

Работа офлайн в Алматы

График тимлида: 5/2 (сб, вс — выходные)

Оклад, KPI и бонусы обсуждаются на собеседовании

Возможность роста до руководителя регионального направления, директора по продажам сети или участия в запуске новых филиалов