Руководитель отдела внедрения CRM (amoCRM)

О компании

Мы — интегратор, помогающий компаниям выстраивать эффективные системы продаж и управления бизнес-процессами на базе amoCRM.

Реализуем проекты полного цикла: от аудита и стратегии до внедрения, обучения и сопровождения. Работаем с клиентами по всей России и СНГ, выстраивая прозрачные, управляемые и прибыльные системы.

Сейчас мы ищем руководителя проектного отдела, который возьмёт на себя управление командой и контроль качества проектов.

Задачи

Управление отделом

• Руководство командой менеджеров проектов и аналитиков;

• Постановка задач, контроль сроков и качества исполнения;

• Настройка и оптимизация процессов внутри отдела;

• Обучение и развитие сотрудников.

Управление проектами

• Личное ведение ключевых проектов;

• Контроль коммуникаций с клиентами;

• Участие в запуске новых клиентов;

• Управление рисками и проблемными ситуациями.

Аналитика и отчётность

• Анализ загрузки команды;

• Контроль KPI проектов;

• Подготовка управленческой отчётности;

• Участие в разработке стандартов работы.

Требования

• Опыт управления проектами в IT / digital / CRM от 3 лет;

• Опыт руководства командой от 1 года;

• Отличное понимание жизненного цикла и экономики проекта;

• Опыт работы с amoCRM и системами управления задачами;

• Навыки систематизации и оптимизации процессов;

• Умение работать с показателями эффективности;

• Развитые коммуникативные навыки;

• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.

Будет плюсом

• Опыт масштабирования проектного отдела;

• Опыт внедрения регламентов и стандартов;

• Опыт работы с удалёнными командами;

• Сертификаты по управлению проектами (PMP, Agile и др.).

Мы предлагаем

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

• Работу в аккредитованной IT-компании;

• Возможность работать удалённо, для кандидатов из Москвы — в гибридном формате (по желанию);

• Реальное влияние на развитие бизнеса и отдела;

• Прозрачную и понятную систему мотивации;

• Самостоятельность в принятии управленческих решений;

• Поддержку со стороны собственника и руководства;

• Ориентацию на результат, а не на количество отработанных часов — ценим эффективность и ответственность.