Инженер технического сопровождения клиентов
Инженер технического сопровождения клиентов
Пермь, шоссе Космонавтов, 111Ик2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Устранять технические сложности клиентов находящиеся в зоне ответственности;
- Консультировать клиентов по настройке их оборудования и сетей: роутеры, ТВ-приставки, голосовые шлюзы, Видеонаблюдение, Телефонные трубки, маршрутизаторы, коммутаторы и прочее сетевое оборудование;
- Занесение в информационные системы результатов консультаций и удаленных диагностик.
- Среднее профессиональное образование
- Углублённые навыки владения ПК(Aterisk, Linux, Wireshark, SSH клиенты, Telnet)
- Умение работать с CIDR, VLSM, рассчитывать подсети и понимать организацию адресного пространства. Умение применять ключевые сетевые протоколы и технологии: - Ethernet и Switching: VLAN, Trunk (802.1Q), STP (RSTP, MSTP), Aggregation (LACP). IP и маршрутизация
Знания протоколов трансляции адресов: NAT.
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Профессиональное и личное развитие, и реальные возможности карьерного роста;
- Предусмотрена квартальная и годовая премия по результатам работы;
- Предоставление корпоративной мобильной связи и бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».
Адрес
Похожие вакансии
Региональный представитель / Менеджер по работе с клиентами / Специалист по работе со школами
Онлайн-школа Тетрика
Пермь
до 70000 RUR
