Менеджер по работе с клиентами в онлайн-магазине

О месте работы: Мы занимаемся продажей цифровых товаров и услуг на маркетплейсе FunPay более 4 лет. За это время совершено более 30 000 успешных продаж! Ссылку на профиль магазина можете попросить лично.

Обязанности:

• Ведение переписки с клиентами, консультирование по товарам и услугам магазина, решение возникающих вопросов.
• Сопровождение заказов покупателей: выдача цифровых товаров, оформление подписок, выполнение услуг
• Пополнение наличия товаров и корректировка цен по заданным правилам.
• Ведение простой операционной отчётности по выполненным заказам.

Требования:

• Стабильный доступ в интернет и работа с компьютера.
• Грамотная письменная речь.
• Базовые знания в сфере компьютерных игр и интернет-сервисов.
• Готовность обучаться и развиваться в сфере продаж.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Полностью удалённый формат работы.
• Гибкий график: не менее 15 смен в месяц, по согласованию с работодателем.
• Оплата 2000 ₽ (без НДФЛ) за 12 часовую смену + бонусы за хорошую работу

Возможность профессионального роста и развития.