Специалист по сопровождению и развитию производственных систем (MES)

УРАЛАЙТЕХ — аккредитованная IT-компания, входящая в группу компаний Уралхим. Мы создаем функциональные и инновационные решения для бизнеса, закрывающие его ключевые потребности: разработку и адаптацию информационных систем «под ключ», комплексный подход к сопровождению всей IT-инфраструктуры и интеграцию всех IT-сервисов.

О компании в цифрах:

• 550+ сотрудников в штате
• 400+ IT-систем (производство, HR, финансы, логистика и сбыт)
• Высоконагруженные системы: нашими IT-продуктами пользуются около 40 тысяч пользователей.

Сейчас мы в поисках Специалиста по сопровождению и развитию MES-систем (вторая и третья линия поддержки).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка очереди обращений;
• Решение технических вопросов пользователей, поступающих в рамках обращений;
• Сопровождение системы 24х7 в рамках графика дежурств (1 неделя раз в 2 месяца);
• Обеспечение штатной работоспособности и модернизации систем (в том числе развертывание и настройка);
• Администрирование, мониторинг и диагностика прикладного программного обеспечения и состояния серверов в зоне ответственности;
• Выявление и устранение ошибок в системе (в рамках конфигурирования и администрирования);
• Проведение аварийно-восстановительных работ (критичные - в режиме 24х7);
• Расследование и устранение причин инцидентов;
• Взаимодействие с подрядными организациями и смежными группами, координация и контроль выполняемых работ в рамках технической поддержки и обслуживания;
• Установка и тестирование обновлений прикладного ПО;
• Контроль за сроками и объемом выполняемых работ, корректным списанием трудозатрат, выполнением SLA.

Для нас важно:

• Высшее техническое образование в сфере вычислительной техники, автоматизированных систем управления (АСУ) и IT-технологий;
• Опыт работы с ПО Индасофт, OSIsoft, MySQL и MSSQL, TSDB Cassandra;
• Уверенное владение SQL;
• Опыт администрирования производственных систем (опыт разработки - приветствуется);
• Умение работать со службами и учетными записями;
• Опыт настройки интеграции между ИС;
• Ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, способность и желание быстро решать нетривиальные задачи.

Мы предлагаем:

• Интересные задачи в динамично развивающейся ИТ-компании;
• Современный офис в г. Пермь/ в г. Москва/ удаленный формат работы;

• Конкурентную зарплату + полугодовую премию;

• ДМС с первого дня работы (включая стоматологию);

• Корпоративную образовательную платформу для сотрудников с большим количеством программ для развития hard и soft skills;

• Возможность участия в спортивных мероприятиях и тимбилдингах.