Москва, 2-й Донской проезд, 4
Метро: Ленинский проспектDynamics – высокотехнологичный стартап в социально-значимой сфере
Что входит в функционал:
Управление B2C каналами продаж на федеральном уровне, масштабирование присутствия компании на рынке с целью укрепления рыночных позиций и увеличения доли рынка через маркетинговые инструменты;
Комплексная диагностика текущих каналов продаж, выработка\присоединение новых каналов, усовершенствование имеющихся;
Построение клиентского сервиса, выстраивание модели взаимоотношений с потребителями, формирование и реализация стратегии;
Создание и реализация стратегии региональной экспансии в части B2C сегмента - разработка комплексной стратегии продаж, учитывающей особенности производственного процесса и специфику рынка протезирования;
Формирование команды клиентского сервиса, разработка систем мотивации и KPI, управление результативностью команд продаж;
Построение системы взаимодействия с внутренними партнерами всех уровней для создания единой стратегии развития;
Управление P&L направлений: ценообразование, бюджетирование, планирование выручки и маржинальности, контроль затрат;
Аналитика продаж и эффективности - регулярный анализ статистики продаж, динамики показателей, выявление причин падения объёмов и оперативное принятие мер по их восстановлению;
Планирование, формирование и защита бюджета по направлениям, контроль исполнения бюджета и эффективности затрат;
Организация мониторинга удовлетворённости клиентов, анализ обратной связи, инициирование мер по повышению качества сервиса.
Наши ожидания и что для нас важно:
Условия сотрудничества: