Администратор

Highbrow — премиальный салон красоты полного цикла в центре Москвы, специализирующийся на натуральных бровях и ресницах. Работаем более 2х лет. За 2025ый год мы выросли в 3 раза по выручке, загруженности и прибыли, поэтому мы ищем в команду опытного администратора, желающего активно работать и расти вместе с нами, ориентированного на сервис, продажи и работу с клиентской базой.

ВАКАНСИЯ ГОРЯЩАЯ, собеседования ведутся активно, звоните и пишите, чтобы успеть

Обязанности:

Встреча клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса с приготовлением напитков и подготовкой угощений

Активная работа с клиентской базой: подтверждение визитов, возврат спящих клиентов, заполнение окон через кросс-продажи, апсейл посредством звонков и рассылок

Коммуникация и консультирование вживую и по телефону, ведение записи, контроль загруженности мастеров и ежедневный мониторинг выполнения плана по загрузке

Продажа услуг и косметической продукции, увеличение среднего чека

Работа с кассой, приём оплат, ведение ежедневной отчётности

Контроль порядка и стандартов салона

Требования:

Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере сервиса от 1 года

Навыки работы с клиентской базой и входящими/исходящими звонками

Ориентация на результат, умение работать с показателями (заполняемость, средний чек, дневная выручка)

Грамотная устная и письменная речь

Высокий уровень ответственности, организованности и самостоятельности

Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности

Знание стандартов сервиса в премиум-сегменте будет преимуществом

Условия:

График работы: 2/2 с 9:30 до 22:00 с возможностью меняться со вторым администратором

Оплата: 4 500 ₽ за смену + бонусы

(продажи товаров, доп. услуг, выполнение показателей)

Комфортный салон в центре Москвы

(ул. Большая Никитская, 5–7 минут пешком от м. Арбатская / Тверская)

Комната отдыха для персонала с кухней

Возможность карьерного роста до старшего администратора или управляющего салоном

Стабильная компания, лояльное руководство, профессиональная команда