Администратор клиники эпиляции

О нас

Bliss&Epil — современная клиника красоты в Москве с высоким стандартом сервиса, сильной командой специалистов и по-настоящему заботливым отношением к клиентам.

Мы создаём атмосферу уюта, доверия и комфорта — место, куда клиенты хотят возвращаться, а сотрудники — работать долго и с удовольствием.

Сейчас мы в поиске администратора — человека, который станет «лицом» клиники: встретит, подскажет, поможет и сделает так, чтобы каждый визит проходил идеально.

⸻

Формат работы: очно

Занятость: полная, график 2/2

Город: Москва

Проект: клиника красоты Bliss&Epil

Метро Фрунзенская, 2 минуты пешком от метро

⸻

Чем предстоит заниматься:

• Встречать и сопровождать клиентов, создавать атмосферу комфорта и заботы

• Записывать клиентов, вести базу в Yclients

• Консультировать по услугам клиники, акциям, абонементам и продукции

• Принимать оплату (наличный и безналичный расчёт), работать с кассой

• Контролировать расписание специалистов, помогать с координацией записей

• Поддерживать порядок и чистоту в зоне ресепшн и клинике в целом

• Следить за наличием расходных материалов, сообщать о необходимости закупок

• Участвовать в продажах услуг и косметики (без агрессивных «впариваний», только заботливый сервис)

⸻

Кого мы ищем:

• Человека с опытом работы в клиентском сервисе (салоны, клиники, гостиницы — плюс)

• С грамотной устной речью и умением общаться с разными людьми

• Эмпатичного, клиентоориентированного и стрессоустойчивого

• Аккуратного, ответственного, организованного

• Уверенного пользователя CRM (желательно Yclients) и кассы

• Того, кто любит порядок, сервис и людей — остальному научим

⸻

Мы предлагаем:

• График 2/2

• Смены с 9:00 до последнего клиента

• Выход за 30 минут до первой записи

• Если после 21:00 клиентов нет — смена завершается раньше

• Оплата: 3500 ₽ за выход + % KPI от выручки

• % за продажу абонементов и косметики

• Услуги клиники по специальной стоимости после 1 месяца работы

• Дружелюбную атмосферу без токсичности

• Стабильный поток клиентов и понятные правила работы

• Возможность расти внутри проекта

⸻

Почему у нас комфортно:

• Адекватное руководство

• Понятные процессы

• Уважительное отношение к сотрудникам

• Чистая, красивая клиника

• Клиенты, которые приходят за качеством, а не за скандалами