Системный аналитик BpmSoft

Компания BSS — системно значимая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и поддержке решений по цифровизации клиентского обслуживания для банков, финтех-компаний, госсектора, телекома, ритейла, медицины, сферы ЖКХ в России и СНГ. Мы разрабатываем системы речевой аналитики, развиваем платформы дистанционного банковского обслуживания, а также оказываем услуги по заказной и аутсорс разработке. Мы практикуем наиболее востребованные рынком технологические решения: от машинного обучения до разработки 1С.

Обязанности:

• Проводить предпроектные обследования, описывать бизнес-процессы, требующие автоматизации, формировать функциональные требования.
• Разрабатывать модели процессов, сквозных примеров для Заказчика.
• Вести техническую документацию по проекту.
• Ставить задачи программистам, тестировать реализованные решения, передавать выполненные работы Заказчику.
• Подготавливать инструкции по работе с продуктом пользователям.
• Консультировать пользователей по работе с внедренными решениями.
• Решать текущие задачи поддержки и внутренней системы документооборота Компании.
• Решать задачи поддержки по реализованным проектам.
• Принимать и решать аналитические задачи по системам CRM/BPM, консультировать пользователей, участвовать в оценочных мероприятиях.
• Настройки типовые бесшовной интеграции с учетной системой CRM/BPM.

Требования:

• Опыт участия в проектах по автоматизации бизнес-процессов и внедрению программных продуктов CRM BpmSoft.
• Хорошее знание типового функционала BpmSoft.
• Опыт проведения предпроектного обследования с последующим составлением отчета.
• Опыт разработки технических заданий.
  Опыт разработки проектной документации (инструкций, ТЗ для разработчиков, ФТ).
• Умение оценивать задачи, понимание циклов разработки и внедрения ПО;
• Умение использовать нотацию моделирования: BPMN 2;
• Умение проектировать модель данных;
  Знание общих принципов работы интеграций.

Условия:

• Аккредитованная IT-компания;
• Возможность удаленной работы;
• Полное соблюдение ТК РФ и своевременная выплата заработной платы;
• Расширенное ДМС со стоматологией, бесплатные лекарства по назначению врачей;
• Корпоративное обучение и сертификация в технических областях;
• Бесплатное обучение английскому;
• Онлайн-йога.