Senior Project Manager + System Analyst (CRM-проект)

SEA Company - PR и консалтинговая компания, которая успешно ведет свою деятельность с 2013 года по трем якорным направлениям: консалтинг и представительство по продажам, реклама и PR, digital-продвижение.

Наша миссия - помогать людям открывать для себя бренды и места, которые сделают их жизнь лучше и наполнят ее незабываемыми моментами.

SEA Company была признана как «Лучшее PR и консалтинговое агентство в области туризма в России» по версии GlobalHospitality Awards (Лондон) 2019 и 2024.

В настоящий момент в компании открыта проектная вакансия «Senior Project Manager + System Analyst (CRM-проект)».

О проекте

Ищем опытного Project Manager + System Analyst для предпроектной подготовки разработки CRM-системы и связанного с ней сайта продаж. Задача — полностью подготовить проект к реализации: от детального технического задания до структуры команды, интеграций и полного бюджета проекта.

Проект на стадии инициации, разработка ещё не начата.

Задачи

Предпроектная аналитика и ТЗ

• Погружение в бизнес-задачи и процессы
• Формирование и описание функциональных требований к CRM-системе
• Подготовка детального технического задания, включая:

- бизнес-логику и пользовательские сценарии

- роли пользователей и права доступа

- интеграции с внешними сервисами

- нефункциональные требования (безопасность, масштабируемость и т.п.)

Подготовка отдельных блоков ТЗ для:

• UX/UI-дизайнеров, включая

- структуру интерфейсов

- все тексты интерфейса на русском и английском языках

• frontend-разработчиков
• backend-разработчиков
• (при необходимости — QA, DevOps и др.)
• Адаптация и уточнение ТЗ по итогам обсуждений и вопросов исполнителей

ТЗ для сайта продаж CRM

• Разработка технического задания для маркетингового сайта / сайта продаж CRM, через который:

- осуществляется продажа CRM

- пользователи регистрируются и попадают в систему

• Описание пользовательских сценариев сайта (лендинг, регистрация, личный кабинет и т.п.)
• Проработка логики:

- оплаты подписок / тарифов

- подключения и обработки платёжных сервисов

- использования промо-кодов, скидок, акций

- интеграции с внешними сервисами (платежи, аналитика, рассылки и т.п.)

Проектное управление (предстартовая фаза)

• Формирование карты ролей и исполнителей, необходимых для реализации проекта
• Подбор конкретных исполнителей / подрядчиков под каждую функцию
• Проведение брифингов с исполнителями
• Ответы на вопросы команды по ТЗ, логике и архитектуре решения
• Бюджетирование
• Подготовка полного бюджета проекта, включая:

- стоимость работ каждого исполнителя

- расходы на сторонние сервисы

- лицензии, инфраструктуру

- резервы и возможные дополнительные затраты

• Формирование прозрачной и понятной финансовой модели проекта

Результат работы (deliverables)

По итогам контракта ожидаем:

• Полное, структурированное и согласованное техническое задание на CRM-систему
• Отдельное ТЗ для дизайнеров с:

- описанием интерфейсов

- полным набором текстов на русском и английском языках

• Техническое задание на сайт продаж CRM, включая:

- пользовательские сценарии

- механику регистрации и входа в CRM

- оплату, тарифы, платёжные интеграции

- промо-коды, скидки и связанные сервисы

• Сформированную команду исполнителей с ролями и зонами ответственности
• Проведённые брифинги с ключевыми участниками
• Детализированный и обоснованный бюджет проекта
• Проект, полностью готовый к запуску этапа разработки

Требования:

• Опыт работы Senior Project Manager и/или System Analyst в IT-проектах
• Практический опыт подготовки ТЗ для CRM, SaaS или сложных веб-систем
• Понимание процессов frontend, backend и UX/UI-дизайна
• Опыт описания платёжных сценариев и интеграций
• Умение переводить бизнес-требования в технические
• Навыки бюджетирования IT-проектов

Условия:

• Оформление разового договора оказания услуг с ИП или самозанятым.
• Дистанционная работа.
• Срок исполнения договора – 30 календарных дней
• Оплата – фиксированная сумма в течение 3 (трех) рабочих дней после защиты результата работы
• Возможность продолжить работу в проекте на следующих этапах реализации