Менеджер клиентской поддержки / отдел продаж (Офис, м. Отрадное)

Обязанности:

• Полное сопровождение клиентов компании (от покупки до первого запуска). Регистрации л/к, консультации, настройка терминалов;
• 80℅ рабочего времени - это обработка входящих обращений клиентов, 20% "теплые" звонки
• Быстро и качественно отвечать на запросы пользователей в чате/по телефону

Требования:

• Высокая обучаемость, самостоятельное изучение инструкций;
• Стрессоустойчивость;
• Навык работы с CRM-системами - важно;
• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование;
• Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
• Доброжелательность и умение находить подход к людям;
• Желание помогать другим и делать это профессионально и качественно;
• В нашей команде царит позитивный настрой и дружеская атмосфера.

Условия:

• Входящие и исходящие "теплые" звонки; Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования;
• Для сотрудников бесплатная парковка;
• Наличие испытательного срок
• Комфортабельный офис;
• 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
• ВАЖНО! Удалённый/частичный формат работы не рассматриваем

При отклике на вакансию, напишите - Салют