Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по приему и обработке заказов

Наши ожидания:

• Опыт работы менеджером по работе с клиентами / оператором заказов / менеджером сопровождения от 1 года.
• Уверенные навыки телефонного и письменного общения с клиентами.
• Понимание - условий и способов оплаты; принципов отгрузки товара в зависимости от условий оплаты.

Что необходимо делать:

• Работать с действующими клиентами компании - юридическими лицами (без поиска, холодных звонков и активных продаж).
• Принимать и обрабатывать заказы на закупку и поставку продукции.
• Готовить и оформлять пакет отгрузочных документов - счета, накладные, счета-фактуры, транспортные заявки.
• Консультировать клиентов по ассортименту и характеристикам продукции, ценам, скидкам и условиям поставки.
• Работать с ассортиментом компании (обучаем продукту внутри).
• Поддерживать клиентскую базу в актуальном состоянии.

Условия:

• Офис: м. Речной вокзал.
• График работы: 5/2 (с 9.00 до 18.00), один день удалённый.
• Заработная плата оклад плюс ежеквартальные премии по итогам работы.
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.
• Добровольное медицинское страхование.