М.П.А. медицинские партнёры - это крупный федеральный дистрибьютор медицинского оборудования, инструментов и расходных материалов. В портфеле компании - производители с мировым именем.
Обязанности:
- Ведение рекламационной работы (жалобы) (прием, регистрация, взаимодействие с зарубежными производителями по вопросам - описание дефектов, запрос дополнительной информации, согласование заключений, контроль сроков ответа)
- Разрешительная документация и ВИРД (мониторинг, продление сроков РУ, подготовка пакетов документов для нотификации/перерегистрации и др.)
- Коммуникация с иностранными производителями
- Внутренние аудиты и проверки
- Работа с возвратами и несоответствующей продукцией
- Участие в разработке/актуализации СОПов (стандартных операционных процедур) ОКК
- Методическая и консультационная поддержка смежных отделов (продажи, логистика, склад) по вопросам качества и оформления сопроводительных документов
Требования:
- Образование высшее
- Понимание основ СМК, жизненного цикла медицинского изделия
- Обязательно: опыт взаимодействия с иностранными производителями на английском
- Опыт прохождения инспекций (ВНИИИМТ, НИК) — сильное преимущество
- Уверенное владение английским языком: B1–B2 (Intermediate / Upper-intermediate). ОБЯЗАТЕЛЬНО: умение вести деловую переписку, телефонные переговоры, читать техническую документацию, описывать дефекты на английском
- Опыт работы с жалобами, возвратами
- Знание требований по регистрации МИ — ОБЯЗАТЕЛЬНО
- Уверенный пользователь Word, Outlook, Excel (сводные таблицы, фильтры)
- Опыт работы с ЭДО — желательно
- Системное мышление, аналитический склад ума. Высокая самоорганизация, автономность. Ориентация на результат и сроки. Стрессоустойчивость. Способность аргументированно отстаивать позицию.
Условия: - Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Пятидневная рабочая неделя с 9-30 до 18-00 (на месте работодателя)
- Размер заработной платы обсуждается с финальными кандидатами
- Годовое премирование по результатам работы
- ДМС после года работы
- Возможность получить профессиональный опыт (Углубление знаний в область регистрации МИ, риск-менеджмента, инспекций РЗН)
P.S. В резюме или сопроводительном письме просьба указать ожидаемый уровень дохода.