Эксперт телефонной поддержки фронт-линии

Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт телефонной поддержки фронт-линии

Воронеж, улица 9 Января, 180

Описание вакансии

Обязанности:

  • помогать работникам фронт-линии в решении сложных вопросов в канале телефонной поддержки;
  • работать с внутренними инструкциями, положениями и руководствами Банка, обеспечивая точное соблюдение регламентов;
  • оперативно находить и использовать информацию на внутренних ресурсах Банка;
  • консультировать сотрудников в разрешении спорных или сложных ситуаций при обслуживании клиентов.

Требования:

  • опыт работы в банке от 1-го года;
  • практическое владение всеми операциями с физическими лицами в офисе банка;
  • навык работы с инструкциями, Положениями, Руководствами пользователя;
  • знание нормативных документов при работе с физическими лицами.​​​​​​​
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк ВТБ (ПАО)
  • Воронеж

  • Не указана

Рекомендуем
Банк ДОМ.РФ
  • Воронеж

  • до 56100 RUR

Рекомендуем
Банк ВТБ (ПАО)
  • Воронеж

  • от 55000 RUR

Лига Цифровой Экономики
  • Воронеж

  • от 55000 RUR

Банк ДОМ.РФ
  • Воронеж

  • от 56200 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
  • Воронеж

  • от 100000 RUR

Банк ДОМ.РФ
  • Воронеж

  • от 100000 RUR

Ростелеком
  • Воронеж

  • до 47000 RUR

Спортмастер
  • Воронеж

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию