Оператор колл-центра

«эВ-групп» - компания, управляющая крупнейшими инжиниринговыми активами, которые способствуют трансформации электроэнергетики, промышленности и инженерной инфраструктуры России. Технические и управленческие компетенции в области проектирования, снабжения и строительства, промышленной автоматизации и производства электротехнического оборудования позволяют «эВ-групп» решать задачи любой сложности.
Более 15 000 сотрудников на наших объектах каждый день воплощают в жизнь самые масштабные проекты федерального значения.
В связи с интенсивным развитием компании и высокими темпами роста численности персонала приглашаем в команду активных, целеустремленных, смелых, профессиональных сотрудников!

Трудоустройство предусматривает в компанию "СтройЭнергоКом" - технологическая компания, с 2001 года занимающаяся модернизацией систем учета электроэнергии. Совместно с партнерами, энергосбытовыми активами ПАО "Интер РАО" и дочерними обществами ПАО "Россети", мы занимаемся установкой интеллектуальных приборов энергоучета и каналообразующего оборудования в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. №522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 №950.

Обязанности:

• 1.Осуществление исходящих звонков потребителям по заявкам для проверки контактных данных, уточнения недостающих данных.
• 2.Документирование обратной связи от потребителей в СRМ системе/ Excel.
• 3.Строгое следование скриптам.
• 4.Использование внутренней базы для поиска информации.

• 1.Грамотная устная речь
• 2.Уверенное владение ПК, умение работы в Excel
• 3.Исполнительность и дисциплина
• 4.Стрессоустойчивость, контроль эмоций и голоса
• 5.Внимательность, работа с информацией

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Годовые бонусы;
• График работы: 5/2, рабочий день с 09.00 до 18.00;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;