Менеджер call-центра
Менеджер call-центра
Новомосковский административный округ, Дорожная улица, 18
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих звонков;
- Консультативная поддержка сотрудников/потенциальных сотрудников;
- Работа с жалобами и пожеланиями, их передача руководителю;
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
- Ввод в базу данных полученной информации;
- Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания линии;
- Обеспечивает руководителя всей необходимой информацией;
- Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя
- Опыт работы от 1 года
- Уверенное владение голосом
- Работа в режиме многозадачности
- Официальное трудоустройство
- График работы 5-2 (09:00-18:00)
- Стабильные выплаты
- Возможности роста внутри компании