Создание плана для работы всех подразделений. Это управление сотрудниками, закупка запчастей и материалов, учёт и контроль качества выполненных работ.
Взаимодействие с персоналом. Руководитель управляет кадровой политикой, помогает новичкам адаптироваться. Он следит за дисциплиной, начислением зарплаты и премий.
Организация работы по нормативам и правилам. Это включает нормы охраны труда, пожарной безопасности, соблюдения регламента на рабочем месте.
Контроль финансовых показателей компании. Руководитель следит за бюджетом, анализирует расходы и доходы, принимает решения об оптимизации или расширении бизнеса.
Ответ за качественное обслуживание клиентов. Он работает над системой обратной связи, отслеживает жалобы клиентов, анализирует их, чтобы улучшить сервис.
Чтобы стать руководителем автосервиса, необходимо обладать знаниями в области автомобильного ремонта, управленческими навыками и опытом работы в сфере обслуживания машин