Специалист отдела клиентского сервиса

MazaPark

Специалист отдела клиентского сервиса

Санкт-Петербург, Байконурская улица, 14

Метро: Комендантский проспект

Описание вакансии

Наша команда в поиске огонечка, который будет помогать становиться каждому отделу сильнее и ярче!


Что мы предлагаем:

  • График 5/2, выходные будут плавающими, начало и конец рабочего дня гибкие;

  • Работа будет в двух парках нашей сети - м. Комендантский проспект и м.Бухарестская;

  • Бесплатное посещение Парка с друзьями или близкими;

  • Скидка 35% на все меню в кафе, ланчи по специальной цене для сотрудников, а также скидка 50% в гастропабе "Garage";

  • Энергичная команда, наполненная креативом, поддержкой, обратной связью и амбициями каждый вносит вклад в общий успех;

  • Регулярные розыгрыши билетов для сотрудников в театры, музеи, на концерты и в заведения наших партнёров (Comedy Place, А2, Космонавт, театр Легенда, Додо пицца, музей Гранд Макет, Океанариум и др.);

  • Возможность профессионального и карьерного роста — многие руководители выросли внутри компании.

    Чем предстоит заниматься:

  • Контроль работы сотрудников различных подразделений согласно чек-листу подразделения;

  • Анализ выявленных в процессе проверки ошибок;

  • Внесение предложений для повышения качества обслуживания гостей;

  • Работа и анализ типовых ошибок сотрудников;

  • Взаимодействие с другими отделами для разрешения сложных случаев;

  • Участие в разработке стандартов обслуживания и обучение сотрудников на основе выявленных проблем;

  • Доработка стандартов общения с гостями. ​​​​​​​

    Кого мы хотим видеть:

  • Ты заряжен на результат, открыт к новому и не боишься пробовать;

  • Ты мультизадачен и всегда находишь подход к неизвестному;

  • Ты уверенный пользователь ПК;

  • Не любишь сидеть на месте, всегда горишь новыми идеями;

  • У тебя есть понимание сферы развлечений и техники продаж.

    Откликайся на вакансию, мы свяжемся с тобой!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Электронный документооборот
  • Организаторские навыки
  • Навыки межличностного общения
  • Обучение персонала
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЮнионМед
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
WOWlife (ИП Володин Сергей Анатольевич)

Менеджер клиентского отдела

WOWlife (ИП Володин Сергей Анатольевич)

  • Санкт-Петербург

  • от 67000 RUR

Рекомендуем
НОНТОН
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

ФастПак
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Алгоритм Групп
  • Санкт-Петербург

  • от 78500 RUR

Улыбка радуги
  • Санкт-Петербург

  • от 68000 RUR

Банк Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Джи 1 Сервис
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Сотранс, группа компаний

Специалист операционной поддержки

Сотранс, группа компаний

  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Вердэ
  • Санкт-Петербург

  • до 80500 RUR

Компания ГлавКреп
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Империя
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию