Инженер технической поддержки

- обработка обращений сотрудников вопросов касающихся технической поддержки
- поддерживать в актуальном рабочем состоянии компьютеры и организационную технику компании;
- осуществлять установку, настройку ПО и ОС на рабочих станциях пользователей;
- консультировать и решать проблемы пользователей при работе с ПО;
- фиксировать все действия, производимые при обработке обращений пользователей;

​​​​​​​- знание операционных систем семейства Windows, MS Office MacOS;
общие знания работы операционных систем UNIX;
- понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
­- знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств, включая настройку принтеров;
­- опыт мелкого ремонта оргтехники (замена HDD, увеличение памяти и т.д.);

• профессиональный рост;
• корпоративная сотовая связь;
• график работы Пн.-Пт., 9:00-18:00 ч.;
• оклад обговаривается по итогам собеседования.