Технический писатель

Всем привет!

Приглашаем на работу IT-специалистов в нашу большую команду на проект для крупнейшего российского банка.

Мы разрабатываем Сервисную цифровую платформу (СЦП) для розничных клиентов Банка. С помощью СЦП клиенты нашего банка получают единый и прозрачный клиентский опыт во всех удалённых каналах обслуживания (мобильный и интернет-банк, банкоматы, партнерские каналы).

Наша команда отвечает за канал - банкоматы, который предоставляют клиенту не только доступ к наличным средствам на его счетах, но и возможность воспользоваться различными цифровыми сервисами, такими как личный кабинет со всеми продуктами, частичное и полное погашение кредита, реструктуризация кредита, подключение и настройка информирования и т.д.

• Разработка технической документации разного уровня сложности в области информационных систем (руководства пользователя, программы и методики испытаний, технические задания, протоколы и акты испытаний и др.);
• Разработка шаблонов документов различного назначения;
• Оформление проектной, эксплуатационной и иной документации согласно принятым стандартам;
• Нормоконтроль и учет технической документации;
• Поддержка документации в актуальном состоянии;
• Взаимодействие с проектными командами с целью сбора информации, необходимой для разработки документации;
• Использование ИИ для подготовки документации по разрабатываемым сервисам.

​​​​• Высшее техническое образование;
• Орфографическая и стилистическая грамотность, грамотная устная речь, высокий уровень аккуратности и внимательности к деталям;
• Знание ГОСТ 19, ГОСТ 34;
• Знание структуры и содержания типового комплекта технической документации;
• Уверенное владение инструментами, необходимыми при разработке документации (простыми графическими редакторами, офисными пакетами);
• Умение работать с шаблонами и стилями документов;
• Опыт разработки и оформления документации в сфере IT (инструкции, справочные материалы к ПО и оборудованию и т.д.);
• Опыт использования LLM для подготовки документации (описания функций, API, архитектуры и д.р.);
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения.

• Удаленная работа в пределах РФ;
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные листы;
• Спортивные и корпоративные мероприятия;
• Программа обучения и сертификация, доступ к электронной библиотеке;
• Добровольное медицинское страхование;
• И многое другое.

Обязательно откликайся!:) Если каких-то навыков не достает, то мы готовы идти на встречу.