Оператор call-центра

​Прием входящих звонков;

Работа в srm системе;

Распределение клиентов по отделам;

Предоставление информации по продуктам и услугам компании;

Документальное оформление заявок;

Обработка запросов клиентов;

Привлечение потенциальных клиентов;

Информирование клиентов;

Обслуживание горячей линии;

Осуществление исходящих информационных обзвонов;