Оператор call-центра

В нашу команду требуется специалист колл-центра для работы с клиентами на входящих и исходящих линиях.

Обязанности:
• Работа на входящих и исходящих линиях
• Консультирование клиентов или обработка заявок (в зависимости от проекта)
• Проведение телефонных опросов, информирование клиентов
• Фиксация обращений и передача заявок в профильные отделы
• Решение информационных вопросов клиентов

Требования:
• Грамотная устная и письменная речь (русский язык)
• Внимательность, ответственность
• Уверенное владение ПК, быстрая печать
• Клиентоориентированность, вежливость
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен

Условия:
• Работа удалённо или в офисе (ул. Исанова, 77)
• График работы от 6 часов в день: 5/2, 2/2 или 6/1
• Возможность совмещать с учёбой
• Обучение и поддержка на этапе адаптации
• Перспектива профессионального и карьерного роста