Оператор call-центра

Приём и обработка входящих/исходящих звонков клиентов

Консультирование клиентов по услугам компании

Регистрация обращений и ведение клиентской базы в CRM

Предоставление корректной и полной информации клиентам

Соблюдение стандартов обслуживания и скриптов общения

Грамотная устная и письменная речь

Уверенное владение ПК (работа с CRM, базами данных)

Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность

Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями

Ответственность и внимательность к деталям

Готовность обучаться и развиваться

Официальное трудоустройство

Стабильная заработная плата (оклад + бонусы/премии по результатам работы)

Обучение за счёт компании, ввод в должность

Комфортное рабочее место

Дружный коллектив и поддержка наставника на этапе адаптации

Возможности карьерного роста и профессионального развития

Корпоративные мероприятия и программы мотивации