CRM-Маркетолог

Ищем сотрудника в команду, которая занимается развитием коммуникаций экосистемы. Продвижением в банковском приложении для физических лиц, на сайте Россельхозбанка и на сайтах площадок.

Обязанности:

• Разработка CRM-стратегий работы с клиентами на сайте банка и площадках экосистемы;
• Подготовка и запуск коммуникаций по цифровым каналам с участием стейкхолдеров, дизайнеров, копирайтеров и аналитиков;
• Сегментация клиентской базы, исследование клиентских данных;
• Анализ запущенных маркетинговых кампаний, тестирование гипотез, максимизация метрик запущенных кампаний;
• Формирование бизнес-требования к отчетности по целевым кампаниям;
• Постановка задач на доработку систем/процессов, необходимых для построения коммуникаций.

Требования:

• Знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы);
• Обязательно знание и умение работать с SQL;
• Умение выстраивать эффективную коммуникацию с продуктовыми командами, с кросс-функциональными командами, клиентами;
• Умение строить бизнес-моделирование, аргументировать позицию на цифрах, уверенная работа с отчетами в Excel (на уровне сводных таблиц, ВПР);
• Навык подготовки презентаций;
• Приветствуется опыт работы с системами кампейн-менеджмента (SAS MA, IBM Unica, Teradata, CM OCEAN);
• Умение критически мыслить, формулировать и проверять гипотезы, делать выводы.

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ.
• Конкурентоспособную заработную плату (отталкиваемся от ожиданий и квалификации кандидатов).
• ДМС со стоматологией, льготные условия кредитования, корпоративное обучение.
• Гибридный формат работы 2 раза в неделю, офис около м. Теплый стан;
• Современные технологии и подходы к ведению проектов, дружескую атмосферу.
• Работа в аккредитованной IT-компании.