Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 3
Мы ищем энергичного и ответственного менеджера зала для караоке премиум класса NightPost, который любит гостей, знает сервис и умеет управлять командой.
Обязанности:
Организация работы зала и контроль качества обслуживания гостей
Управление командой официантов
Планирование и контроль смен, графиков и распределения обязанностей персонала
Контроль соблюдения стандартов сервиса и внутренней дисциплины
Работа с гостями: решение конфликтных ситуаций, обеспечение комфортного пребывания
Контроль работы с кассой и оплатами
Ведение отчетности по работе зала (выручка, посещаемость, бонусы персонала)
Взаимодействие с другими отделами: кухня, бар, технический персонал
Поддержание порядка и чистоты в зале, контроль оборудования и интерьера
Участие в подготовке мероприятий и акций для гостей
Опыт работы в HoReCa, желательно в караоке, ресторанах или барах
Опыт управления персоналом от 1–2 лет
Ответственность, организованность, стрессоустойчивость
Отличные коммуникативные навыки и навыки работы с клиентами
Знание стандартов сервиса и правил работы в HoReCa
Умение работать в команде и мотивировать сотрудников
Конкурентную зарплату (оклад + бонусы по результатам работы зала)
Работа в динамичном и дружном коллективе
Возможности для профессионального роста и развития
Современный стильный интерьер и комфортные условия работы
Астана
от 600000 KZT
Астана
до 1500000 KZT