АльфаСтрахование» - крупнейшая частная страховая компания в России и технологический лидер отрасли приглашает в команду Руководителя направления Telesales и Центра возобновления (пролонгация).
Каждый пятый житель России пользуется услугами нашей Компании!
Миссия роли:
Перед вами стоит амбициозная, но выполнимая задача – увеличить сборы по каналам Телесейл и Центр возобновления (пролонгация). Вы будете отвечать за развитие этих направлений, выстраивание эффективных процессов и внедрение передовых технологий.
Что нужно будет делать:
- Развитие Телесейл с нуля: доработка процессов, постановка задач IT-команде, внедрение автоматизации.
- Оптимизация и масштабирование Центра возобновления: повышение эффективности процессов пролонгации страховых полисов.
- Разработка и актуализация скриптов продаж: повышение конверсии и личной результативности сотрудников.
- Внедрение и развитие ИИ: интеграция искусственного интеллекта в процессы Телесейл и Центра возобновления для повышения эффективности.
- Взаимодействие с внутренними командами: CRM, DataSaints, Андеррайтинг, Маркетинг, Корпоративный университет, HR, IT-подразделение.
- Работа с внешними партнерами: роботы, боты, АКЦ.
- Поиск и масштабирование успешных пилотных проектов.
- Обмен опытом и внедрение лучших практик.
Что мы ждем от вас:
- Опыт в сфере продаж: практический опыт работы с продавцами и понимание процессов продаж.
- Опыт выстраивания и оптимизации процессов: умение анализировать, предлагать и внедрять улучшения.
- Навыки работы с IT: умение формулировать технические задания и взаимодействовать с разработчиками.
- Коммуникабельность и умение работать в команде: способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями компании.
- Проактивность и ориентация на результат: стремление к достижению поставленных целей и готовность брать на себя ответственность.
Почему стоит выбрать работу у нас: - Даем возможность присоединиться к команде - лидеру рынка страхования и продавать действительно нужные продукты клиенту.
- У нас высокий уровень оклада (ежегодно пересматриваем).
- Вкладываемся во внешнее и внутреннее обучение наших сотрудников.
- Забота о сотрудниках: возможность прохождения медицинских chek-апов, безлимитные бесплатные консультации с финансовыми консультантами, юристами и психологом.
- Отличный социальный пакет, включающий ДМС, скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.);
- Сидим в новом уютном и современном офисе (3 минуты от МЦК ЗИЛ, Лихачёва ул.,15).
- Даем баланс жизни и работы.
Уверены, тебе у нас понравится! Ждем твой отклик, и мы с тобой обязательно свяжемся.