Руководитель направления дистанционных продаж

МТС Финтех – ключевое направление экосистемы МТС.

Мы создаем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы.

Что для нас важно:

• высшее образование
• руководящий опыт работы
• опыт работы с Банковскими продуктами
• многозадачность, многофункциональность
• знание операционных показателей контактного центра
• понимание воронки продаж

Ты будешь:

• ежемесячно планировать объем баз для обзвона канала телемаркетинга, контролировать бюджет
• анализировать показатели, воронки, сегменты для обзвона
• исследовать и оптимизировать процессы, реализовывать мероприятия с целью роста эффективности
• выстраивать эффективное взаимодействие со смежными подразделениями и партнёрами
• запускать, вести и оценивать эффективности пилотов
• тестировать гипотезы, проводить A/B тесты
• проводить планерки и калибровочные сессии