Специалист сервисной службы

ЭЛМА, Санкт-Петербургский Центр

Специалист сервисной службы

Санкт-Петербург, Верхняя улица, 8

Метро: Парнас

Описание вакансии

Российская научно-производственная компания (разработка и производство оборудования для изготовления печатных плат) приглашает в команду специалиста сервисной службы / менеджера отдела сервисного обслуживания.

Позиция предполагает работу с заявками заказчиков по ранее поставленному оборудованию и координацию сервисных процессов внутри компании.

Обязанности:
  • Приём заявок от заказчиков по ранее поставленному оборудованию (гальванические линии и другое технологическое оборудование);
  • Регистрация и ведение заявок в информационной системе;
  • Подготовка и отправка ответов по обращениям клиентов;
  • Формирование и отправка коммерческих предложений и счетов на сервисные услуги и запасные части;
  • Координация выполнения сервисных работ между заказчиком и сервисными инженерами;
  • Контроль оформления и получения закрывающих документов, актов выполненных работ;
  • Поддержание регулярной связи с заказчиками (обратная связь после установки и обслуживания оборудования);
  • Сбор данных и подготовка аналитики по работе сервисной службы;
  • Оформление заявок на командировки сотрудников;
  • Ведение деловой переписки.

Требования:

Опыт работы в сервисной поддержке / технической поддержке / сопровождении клиентов — желателен;

Знание офисных программ (MS Office, 1С);

Грамотная письменная и устная речь;

Коммуникабельность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами, многозадачность

Навыки
  • Деловое общение
  • Сопровождение клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

РусХОЛТС
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 125000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Рекомендуем
METEOR Lift
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Амрита
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Новые Компоненты и Технологии

Специалист по сопровождению продаж

Новые Компоненты и Технологии

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Чекашкин Александр Валерьевич
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Консорциум Кодекс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Группа компаний СПБелт

Сервисный инженер

Группа компаний СПБелт

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Элемент
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Сервер групп
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Балтийский лизинг, группа компаний
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

НТЦ Арсенал
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ИКП
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Силовые машины, Акционерное общество

Специалист

Силовые машины, Акционерное общество

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Группа компаний МЕГАПОЛИС
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 92000 RUR

Стопэкспресс
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Литум
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

НПК Морсвязьавтоматика
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию