Менеджер по туризму (въездной/внутренний туризм)

Kazakhstan Guided Tours - это команда людей, влюблённых в Алматы и природу Казахстана. Мы создаём не просто экскурсии, а впечатления, которые гости увозят с собой домой.

С 2019 года мы показываем нашу страну иностранным туристам с лучшей стороны, и за это время тысячи путешественников стали нашими благодарными клиентами. Для нас каждый тур это возможность влюбить гостей в Казахстан так же, как любим его мы.

Наши главные ценности: искреннее гостеприимство, высокий уровень сервиса и ответственное отношение к делу. Мы верим, что именно из этого складывается по-настоящему тёплый и запоминающийся опыт путешествия.

Если вам откликается такой подход, если вы хотите с гордостью представлять Казахстан и дарить людям яркие эмоции - будем рады видеть вас в нашей команде.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Обрабатывать входящие запросы, консультировать иностранных клиентов;
• Подбирать и продавать экскурсии/туры по Алматинской области и Казахстану, оформлять бронирования, принимать оплаты;
• Сопровождать туристов от первого контакта до возвращения из поездки;
• Координировать подрядчиков: туристических гидов и водителей, транспортных компаний, объектов питания/размещения туристов;
• Отчетность и работа в CRM.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Большой интерес к локальному туризму и желание развивать Казахстан как туристическую дестинацию;
• Знание английского (B2 и выше) и казахского (В1 и выше) языков;
• Уверенный пользователь ноутбука и программ MS Excel, Google Таблицы, почтовых и чат-мессенджеров;
• Отличное знание города Алматы, местонахождение и особенности туристических мест Алматинской области;
• Опыт работы в сфере продаж и клиентского обслуживания будет преимуществом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Достойный уровень дохода и бонусы по результатам;
• Ноутбук и смартфон для работы;
• Возможность ежедневно практиковать и улучшать свой "English" с носителями;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Работу в дружной команде travel-энтузиастов;
• Бесплатный зерновой кофе Капучино/Латте/Эспрессо для сотрудников;
• Комфортную рабочую атмосферу в современном бизнес-центре, расположенном не в "пробочном" центре Алматы;

Приоритетно рассматриваются кандидаты с сопроводительным письмом и пройденным тестированием!