Менеджер call-центра

Учёба.ру — это сервис, который помогает определиться с профессией, выбрать достойное образование и подготовиться к успешному поступлению.

Мы ищем менеджера call-центра к нам в онлайн-школу курсов подготовки к ЕГЭ/ОГЭ. Наши клиенты — старшеклассники и родители, которые хотят сдать ЕГЭ на высокие баллы и поступить в хороший вуз на бюджет.

Чем вам предстоит заниматься:

обработка входящих и исходящих звонков и заявок грамотное консультирование клиентов по всем вопросам. Без продаж

Что мы ждем от вас:

• опыт работы в call-центре от 1 года;
• опыт работы с CRM-системой;
• грамотная устная и письменная речь;
• способность быстро обучиться и стать экспертом по продукту;
• большим плюсом будет опыт работы в онлайн-школах.

Что мы предлагаем:

• удаленная работа;
• удобный цифровой офис (не нужно тратить время на дорогу);
• график работы: 5/2 (с 10 до 19 по мск);
• трудоустройство по самозанятости;
• работу в молодой команде профессионалов в сфере продаж, маркетинга, IT и образования;
• интересный, полезный и социально значимый продукт;
• прозрачную систему мотивации и вознаграждения.

рассматриваем в том числе кандидатов без опыта :)