Младший менеджер по работе с клиентами

Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов.

В портфель решений Orion soft входит флагманский продукт zVirt, платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, платформа для управления секретами и защите доступа StarVault, система для виртуализации рабочих столов и приложений Termit, а также платформа управления виртуальной и облачной ИТ-инфраструктурой Cloudlink.

Мы активно расширяемся и ищем Младшего специалиста по работе с клиентами и партнерами, который будет расти вместе с нашей командой.

Твои задачи:

• Обработка входящих звонков и сообщений на телефоне и электронной почте.
• Прием и квалификация входящих заявок от заказчиков.
• Выдача демо-версий продукта заказчикам, сопровождение и доведение их до покупки.
• Выдача демо-версий продукта партнерам, курирование их активности и взаимодействие.
• Проведение маркетинговых активностей путем обзвона базы клиентов по заданным сценариям.
• Поддержка клиентской базы, работа с возражениями и информирование о новых возможностях продукта.

Наши ожидания:

• Опыт работы с телефонными звонками и электронной почтой в клиентском сервисе или маркетинге.
• Навыки ведения переговоров и продаж.
• Ответственный подход к работе и умение доводить задачи до результата.
• Коммуникабельность и доброжелательность.
• Желание работать с технологическими продуктами и развиваться в продажах.