Специалист технической поддержки

La Nature — cеть бутиков украшений, официальный представитель брендов дизайнерской бижутерии из Европы уровня middle+, premium. Компания уже более 20-ти лет дарит красоту и уверенность в себе. В связи с ростом компании приглашаем в команду специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие заявки от сотрудников и клиентов

• Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой мобильного приложения
• Отвечать на вопросы по работе сайта
• Что мы предлагаем:

Оформление согласно ТК РФ

• График работы 2/2 (с 10 до 23:00, ночных смен нет!)
• Полностью удалённая работа
• Что мы ждем от Вас:

Наличие ПК и стабильного интернета

• Грамотная устная и письменная речь
• Желание помогать людям: с пониманием, терпением и заботой
• Умение самостоятельно находить ответы (все инструкции мы предоставляем)
• Знание программы 1С (минимальный уровень)