Бизнес-аналитик (IT)

Мы ищем специалиста с опытом работы в IT от 2–3 лет, который станет связующим звеном между нашими внутренними заказчиками (отделы продаж, поддержки, таможенного консультирования) и командой разработки. Нам нужен не просто «передатчик задач», а человек, способный погрузиться в сложную предметную область и навести порядок в требованиях.

Основные требования

Мы ожидаем, что вы:
— умеете «вынимать» требования из заказчиков, задавать правильные вопросы и докапываться до сути проблемы, а не просто фиксировать «хотелки»
— обладаете навыком написания понятной технической документации: ТЗ, User Stories, Use Cases. Вы пишите так, что у разработчика не возникает вопросов «что делать?» и «как это должно работать в пограничном случае?»
— понимаете жизненный цикл разработки ПО и принципы работы клиент-серверных приложений (понимаете разницу между фронтендом и бэкендом, знаете, что такое БД, API, но писать код от вас не требуется)
— обладаете системным мышлением: видите, как изменение в одной части программы может повлиять на другую
— цените порядок и структурированную информацию

Будет большим плюсом:

— опыт работы в сферах со сложной бизнес-логикой и законодательным регулированием (бухгалтерия, логистика, финтех, ВЭД)
— опыт работы в Azure DevOps (ведение бэклога, задач)
— технический бэкграунд (опыт в тестировании, технической поддержке или техническом писательстве)
— знание нотаций моделирования (BPMN, UML) — как инструмент для упрощения, а не усложнения

Что нужно будет делать:

— сбор и анализ требований от внутренних отделов (продажи, техподдержка, системные администраторы, таможенные консультанты) и, периодически, от внешних клиентов; выявление скрытых потребностей
— трансформация бизнес-идей в готовые к разработке задачи: описание функциональных/нефункциональных требований и сценариев, создание прототипов интерфейса
— участие в улучшении процессов постановки задач и взаимодействия между отделами
— проведение анализа возникновения ошибок (RCA) совместно с командой для их предотвращения в будущем
— визуализация сложных процессов и логики работы системы с применением знакомых вам инструментов
— глубокое погружение в предметную область (таможенное декларирование и ВЭД)

Чем мы занимаемся

Мы – компания Sector Tree – работаем с 2003 года, являемся ведущим разработчиком ПО для участников ВЭД и таможенных брокеров. Специализируемся на создании широкого спектра ПО, включая информационные системы. Ведущими продуктами являются desktop-приложения, также имеются web-продукты.

Что мы предлагаем:

— отличную команду и компанию, которую сами сотрудники характеризуют как спокойную и стабильную
— реальную возможность влиять на процессы в компании и видеть результат своей работы (мы небольшая компания без лишней бюрократии)
— пятидневную рабочую неделю с возможностью сдвига рабочих часов
— гарантированную выплату заработной платы в конце месяца
— один день оплачиваемого отгула ежемесячно (day off), 28 дней отпуска в год
— лояльное руководство, придерживающееся открытого стиля управления
— тихий офис (кабинетная система, not Open Space) в Алматы на пересечении улиц Байзакова – Карасай Батыра
— комфортное рабочее место и хорошее “железо”
— оплачиваемое обучение предметной области: у вас будет возможность попасть на профессиональные курсы специалистов по таможенному декларированию за счет компании