VIP Manager

STARTRIBE LTD

VIP Manager

Лимасол, муниципалитет Лимассол

Описание вакансии

Мы ищем проактивного, ориентированного на игроков VIP Manager для работы в международной iGaming-компании. В этой роли вы будете отвечать за управление и развитие базы VIP-игроков, обеспечение исключительного пользовательского опыта, повышение вовлеченности и максимизацию пожизненной ценности игрока (LTV). Позиция требует сочетания аналитических навыков, умения выстраивать долгосрочные отношения и глубокого понимания поведения пользователей в онлайн-гейминге.

Обязанности:

  • Управление и развитие портфеля VIP-игроков, предоставление персонализированной поддержки и сопровождения

  • Разработка и реализация VIP-стратегий для увеличения удержания, депозитов и активности игроков

  • Мониторинг поведения и показателей игроков, выявление возможностей для таргетированных кампаний и эксклюзивных акций

  • Взаимодействие с CRM, маркетинговой и продуктовой командами для запуска персонализированных кампаний и VIP-офферов

  • Профессиональная и оперативная обработка запросов высокоценных игроков, обеспечение высокого уровня удовлетворенности

  • Отслеживание и анализ ключевых KPI по VIP-сегменту: ценность игрока, удержание, риск оттока, вовлеченность

  • Организация VIP-мероприятий, турниров и эксклюзивных акций в онлайн- и офлайн-формате при необходимости

  • Выявление трендов в активности VIP-игроков и подготовка инсайтов для оптимизации программ лояльности и предложений.

Требования:

  • 2–5 лет опыта в VIP-менеджменте, CRM или работе с игроками в сфере iGaming или онлайн-казино

  • Глубокое понимание онлайн-гемблинг-продуктов, поведения игроков и требований комплаенса в iGaming

  • Отличные коммуникативные и переговорные навыки, умение выстраивать долгосрочные отношения

  • Английский язык от уровня B2 и выше

  • Аналитическое мышление и способность интерпретировать данные по игрокам и их эффективности

  • Проактивность, ориентация на решения и умение работать автономно

  • Опыт работы с CRM-системами, платформами управления игроками и инструментами отчетности.

Условия:

  • Заработная плата по результатам собеседования
  • Бесплатные завтраки и обеды в офисе
  • Оплачиваемый отпуск и больничные
  • + 4 day off в году
  • Частичная компенсация изучения английского языка Skyeng
  • Работа в международной компании с амбициозными проектами.
Навыки
  • Английский язык
  • Развитие продаж
  • Организация встреч
  • Аналитическое мышление
  • Навыки межличностного общения
  • Тренинги
  • Деловая этика
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

STARTRIBE LTD

Senior Sales Manager

STARTRIBE LTD

Полный день
  • Кипр

  • Не указана

Рекомендуем
FX Back Office
Полный день
  • Кипр

  • Не указана

Рекомендуем
STARTRIBE LTD
Полный день
  • Кипр

  • Не указана

Рекомендуем
STARTRIBE LTD
Полный день
  • Кипр

  • Не указана

ONE•TWO•PLAY
Гибкий график
  • Кипр

  • Не указана

Топассистент
Полный день
  • Кипр

  • от 3000 EUR

STARTRIBE LTD
Полный день
  • Кипр

  • от 3000 EUR

Полный день
  • Кипр

  • до 3000 EUR

Wise Wolves Group

Funds Operations Manager

Wise Wolves Group

Удаленная работа
  • Кипр

  • до 3000 EUR

STARTRIBE LTD
Полный день
  • Кипр

  • от 3500 EUR

Кадровое агентство Алексея Сухорукова

IT Manager/Сервис-инженер (г. Лимасол)

Кадровое агентство Алексея Сухорукова

Полный день
  • Кипр

  • от 4000 USD

STARTRIBE LTD
Полный день
  • Кипр

  • от 4000 USD

DOM Real Estate
Полный день
  • Кипр

  • от 2000 EUR

STARTRIBE LTD
Полный день
  • Кипр

  • от 2000 EUR

Топассистент
Полный день
  • Кипр

  • от 3500 EUR

STARTRIBE LTD
Удаленная работа
  • Кипр

  • от 3500 EUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию