Москва
• Разработка и реализация коммерческой стратегии. Анализ рыночной ситуации, трендов, конкурентной среды, формирование долгосрочных и краткосрочных целей по объёму продаж, доле рынка, ассортименту.
• Управление процессом продаж. Внедрение и развитие эффективной структуры продаж: от построения команды до внедрения CRM-систем и регламентов. Разработка стандартов обслуживания клиентов, работа с отзывами и рекламациями.
• Формирование ценовой политики. Установка и постоянная оптимизация цены и условий продаж, исходя из анализа себестоимости, маржи, конкурентных предложений. Регулировка системы скидок, бонусов, акций и программ лояльности.
• Развитие отношений с ключевыми клиентами и партнёрами. Проведение переговоров на уровне первых лиц, личное ведение стратегически важных клиентов.
• Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI). CCO должен систематически отслеживать широкий спектр метрик, от коэффициента конверсии до пожизненной ценности клиента, и принимать решения на их основе.
• знать тонкости составления бюджета;
• иметь базовые знание касательно управления менеджерами по продажам;
• обладать навыками ведения переговоров;
• обладать умением поиска каналов продаж и новых клиентов.
• коммуникабельность;
• лидерские качества;
• стрессоустойчивость.
Студия подарков YOULAB
Москва
до 300000 RUR
Москва
от 400000 RUR
Торговый дом Эконекс
Москва
от 500000 RUR
Мамаева Ирина Анатольевна
Москва
до 250000 RUR
Мамаева Ирина Анатольевна
Москва
от 600000 RUR