Менеджер по претензионной работе (франчайзинг)

COLIZEUM — крупнейшая франшиза киберспортивных клубов в мире. Мы создаём будущее гейм-индустрии!

Кто мы?
Мы — команда, которая меняет правила игры: 600+ клубов по всему миру, коллаборации с топовыми брендами, звёздами и киберспортивными организациями. Наш стиль — драйв, инновации и масштаб.

Если вы:

✔ Замечаете детали, которые упускают другие — как опытный аналитик;

✔ Умеете находить общий язык с партнерами — даже в сложных ситуациях;

✔ Видите систему там, где другие видят хаос;

✔ Подходите к работе с претензиями как к конструктивному процессу.

То откликайтесь на нашу вакансию Менеджера по претензионной работе (франчайзинг) - профессионала, который доводит процессы до идеала!

Основные задачи:

— Анализ отчетов франчайзи — профессиональный взгляд на качество;

— Контроль соблюдения стандартов сети — чтобы каждый клуб работал как часы;

— Подготовка официальных уведомлений — четко, по делу, с решениями;

— Контроль устранения недочетов — системный подход;

— Работа с претензионной документацией — когда нужны серьезные меры.

Наши условия:

✅ График 5/2 с 10-00 до 19-00 очное присутствие в офисе на время испытательного срока, после - гибридный график;
✅Испытательный срок - 3 месяца;

✅ Корпоративное питание за счет компании;

✅Официальное трудоустройство в международную сеть;

✅ Обучение и профессиональное развитие;

✅ Команда профессионалов, где ценят инициативу.

Откликнитесь сейчас*:

P.S. Рассматриваем кандидатов с разным опытом работы. Главное — ваше желание учиться и развиваться в франчайзинге!

*Приветствуется сопроводительное письмо — расскажите, почему вам интересна эта роль.

Хотите развивать крупнейшую сеть киберклубов? Ждём ваше резюме!