Специалист по работе с претензиями и жалобами (служба качества)

Международный Аэропорт Внуково

Специалист по работе с претензиями и жалобами (служба качества)

Новомосковский административный округ, аэропорт Внуково имени А.Н. Туполева, 1с19

Метро: Аэропорт Внуково

Описание вакансии

Международный аэропорт Внуково - это богатейшая история, это высокая привилегия приема воздушных судов высших должностных лиц государства,
это уникальное для России по своих техническим характеристикам
предприятие, которое с каждым годом все прочнее укрепляет свои позиции
на рынке.

Мы постоянно расширяемся и достигаем новых высот.
Хотите работать с нами, VKOннектесНебом?
Нас выбрали уже более четырех тысяч специалистов самых разных профессий.

Приглашаем в команду Международного аэропорта Внуково опытного Специалиста по работе с претензиями и жалобами.

Чем предстоит заниматься:

  • Вести претензионную работу;

  • Работать с входящей информацией и документацией;

  • Взаимодействовать со смежными подразделениями компании;

  • Контролировать сроки исполнения обращений;

  • Подготавливать и направлять ответы клиентам (физ.лица, юр.лица, гос.органы);

  • Систематизировать обращения и вести их реестр;

  • Готовить проекты ответов по обращениям.

Эта вакансия для Вас, если:

  • У Вас высшее образование;
  • Вы обладаете грамотной письменной речью, опытом делового общения по телефону и электронной почте;
  • У Вас есть практический опыт в подготовке ответов на обращения/претензии клиентов;
  • Имеете релевантный опыт работы от 1 года (в сфере ГА будет преимуществом);
  • Вы являетесь уверенным пользователем офисного пакета приложений MS Office: Word, Excele, Outlook;
  • Знаете нормативной базы в области гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе отраслевой специфики в области Гражданской авиации (желательно).

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы (мы полностью соблюдаем ТК РФ);
  • Пятидневную рабочую неделю с 09.00 до 18.00 (мы отдыхаем в субботу и воскресенье , а также все праздничные дни);
  • Стабильную официальную заработную плату;
  • Льготное пользование собственным Медицинским центром (включая стоматологию);
  • Ежегодный чек-ап за счет работодателя;
  • Интересную работу в развивающейся высокотехнологичной компании;
  • Работу на территории Международного аэропорта Внуково (2 минуты от метро).

Самолеты! Романтика неба! Здесь мечты становятся явью! Мы вместе делаем важное дело!

Присоединяйтесь к команде Международного аэропорта Внуково!

Навыки
  • Работа с жалобами клиентов
  • Претензионная работа
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Экотехпром
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
НПФ Газфонд пенсионные накопления

Ведущий специалист по работе с обращениями

НПФ Газфонд пенсионные накопления

Полный день
  • Москва

  • от 93500 RUR

Рекомендуем
Горьковский автозавод
Полный день
  • Москва

  • от 93500 RUR

Рекомендуем
Автономная Некоммерческая организация Развитие Городских Технологий

Главный специалист (Отдел по работе с документами и делопроизводства)

Автономная Некоммерческая организация Развитие Городских Технологий

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Московский паркинг
Полный день
  • Москва

  • от 88000 RUR

Газпром межрегионгаз
Полный день
  • Москва

  • до 112000 RUR

ИНТЕР РАО ОЦО
Полный день
  • Москва

  • до 113339 RUR

Среда Возможностей

Специалист по обращениям

Среда Возможностей

Полный день
  • Москва

  • до 113339 RUR

Ингосстрах
Полный день
  • Москва

  • до 113339 RUR

Грейт Волл Мотор Рус
Полный день
  • Москва

  • до 113339 RUR

МАЯК
Полный день
  • Москва

  • от 85000 RUR

Останкинский мясоперерабатывающий холдинг

Менеджер по сопровождению клиентов

Останкинский мясоперерабатывающий холдинг

Полный день
  • Москва

  • до 114000 RUR

ЭКСЦЕЛЬСИОР
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Мосводосток, ГУП
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Пионер, Группа компаний

Менеджер по работе с собственниками

Пионер, Группа компаний

Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

Экотехпром
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию