Инженер отдела технической поддержки

ФГБУ РФИ Минприроды России

Инженер отдела технической поддержки

Москва, Большая Грузинская улица, 4-6

Метро: Баррикадная

Описание вакансии

Обязанности:

Устранение неполадок на рабочих местах и техническая поддержка пользователей (более 900 сотрудников);

Установка, замена расходных материалов и мелкий ремонт оргтехники;

Устранение неполадок и работы по развитию СКС;

Подготовка новых рабочих мест;

Прием обращений по телефону и регистрация обращений в системе service desk 1С «Итилиум»;

Выезд на удаленную площадку при необходимости (м. Октябрьское поле);

Участие в процессе развития ИТ инфраструктуры в соответствии с планами и проектами развития На 2025 -2026 год, ключевой проект - миграция сотрудников Минприроды РФ на Linux,(пилотный этап на 130 рабочих мест с доменом AldPro, Офисом R7, сетевой печатью, доступом в интернет, файловым доступом реализован в 2023г.).

Требования:
  • Опыт технической поддержки рабочих мест на ОС «Астра Линукс» - обязательно

    Знание нижеперечисленного оборудования и программного обеспечения в объемах, необходимых для поддержки и обслуживания:

    Принтеры, сканеры и мфу формат А3, А4 - HP, Canon, Kyocera, Kodak- замена расходных материалов, обслуживание, мелкий ремонт;

    Обслуживание СКС (порты Rj-45, витая пара - прокладка, кроссирование), понимание методов диагностики сетевых проблем, знание основных сетевых протоколов;

    Персональные компьютеры, моноблоки, ноутбуки, планшеты (hp, Lenovo, Гравитон, Android – настройка и обслуживание);

    Программное обеспечение - Microsoft Windows 10, Astra Linux 1.7.3, Alt Linux, Microsoft Office, Libre Office, , Р7 офис, KES, 1C;

    Средства ЭП, государственные порталы, использующие в работе ЭП, Rutoken, CryptoPro, VipNet, Континент-АП, Соболь и т.д.;

    работа с RDP, MSRA, Acronis;

    Опыт работы с системами класса Service Desk в качестве основного рабочего инструмента учета обращений;

    Личные качества: опрятный внешний вид, исполнительность, ответственность.

Условия:

Премии по итогам работы

Возможности для проявления личных и профессиональных способностей;

Оформление по ТК РФ, «белая» зарплата, оплата отпусков и больничных;

График работы: Пнд. – Птн; Возможен плавающий график с 9 до 18, с 11 до 20.

Комфортабельное рабочее место в центре Москвы в 50 м. от метро Баррикадная;

Возможность обучения за счёт работодателя.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

IT Gene
Полный день
  • Москва

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
Группа ГМС
Полный день
  • Москва

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
НПО ЛАВОЧКИНА
Полный день
  • Москва

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
ГБПОУ МО Физико-Технический Колледж
Полный день
  • Москва

  • до 95000 RUR

ФГУП НПП Гамма
Полный день
  • Москва

  • до 95000 RUR

Автономная некоммерческая организация Московский центр инновационных технологий в здравоохранении

Специалист технической поддержки / IT-специалист (в офис)

Автономная некоммерческая организация Московский центр инновационных технологий в здравоохранении

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

РТК-ЦОД
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Фонд перспективных исследований

Системный администратор (поддержка пользователей)

Фонд перспективных исследований

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ОТР
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Медиа Бизнес Солюшенс

Инженер технической поддержки

Медиа Бизнес Солюшенс

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Аренадата Софтвер
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России

Специалист технической поддержки

ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Эвокарго
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Метрогипротранс
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Усть-Катавский Вагоностроительный Завод

Специалист технической поддержки

Усть-Катавский Вагоностроительный Завод

Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

К2 Консалт
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Триангл
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию