Специалист технической поддержки, Группа технической поддержки, Гривно

Ozon

Специалист технической поддержки, Группа технической поддержки, Гривно

деревня Гривно, территория промышленного парка Гривно, 1к13

Описание вакансии

Привет! Это команда технической поддержки корпоративных IT-систем.

Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем, пользовательского и производственного оборудования.
Что внутри:

  • Техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем.

  • Полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения.

Вам предстоит

  • Поддержка локального офиса.
  • Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
  • Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
  • Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
  • Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
  • Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии.
  • Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
Нам важно
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
  • Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
  • Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office.
  • Знание ОС Windows 10 и Ubuntu.
  • Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
Мы предлагаем
  • График работы 1/3 (8:00-8:00).
  • Оформление по трудовому договору.
  • Достойный уровень заработной платы.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

Адрес объекта: ФФ Гривно. Московская область, Подольский район, д. Гривно, тер.промышленного парка Гривно, д.1, корпус 13

Навыки
  • Корпоративные ИТ системы
  • IT
  • Настройка ПО
  • Настройка ПК
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Ozon
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ВкусВилл
Сменный график
  • Москва

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
ЕС-Инжиниринг
Сменный график
  • Москва

  • от 12000 RUR

Парк Тауэр Отель
Сменный график
  • Москва

  • до 75000 RUR

ВкусВилл
Сменный график
  • Москва

  • до 75000 RUR

Информационная внедренческая компания

Дежурный инженер технической поддержки

Информационная внедренческая компания

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Ю-Ти-Джи Внуково
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Т-Банк
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Фьюче Текнолоджи Солюшинс
Сменный график
  • Москва

  • от 50000 RUR

Перекрёсток
Сменный график
  • Москва

  • до 91000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Сменный график
  • Москва

  • от 100300 RUR

еСервер.ру
Сменный график
  • Москва

  • до 48000 RUR

ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)

Ведущий специалист участка скрытого субтитрирования

ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)

Сменный график
  • Москва

  • до 48000 RUR

Почта России
Сменный график
  • Москва

  • до 81750 RUR

Почта России

Специалист по браку

Почта России

Сменный график
  • Москва

  • до 99000 RUR

Почта России

Специалист по браку

Почта России

Сменный график
  • Москва

  • до 99000 RUR

Московский Филиал АО Водоходъ. Пассажирский Порт

Слесарь - механик (Технический специалист)

Московский Филиал АО Водоходъ. Пассажирский Порт

Сменный график
  • Москва

  • до 95000 RUR

Easy-SMS
Полный день
  • Москва

  • от 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию