обработкой статистических данных (в т.ч. по удовлетворенности клиентов), составление сводных квартальных отчетов для предоставления руководству;
разработкой рекомендаций по устранению несоответствий, выявленных в ходе мониторинга выполнения задач, направленных на разрешение проблем и повышение эффективности бизнес - процессов, координация формирования планов корректирующих и предупреждающих действий, контроль их исполнения;
консультированием торговых объектов по вопросам обеспечения качества и безопасности реализуемых товаров;
анализом жалоб потребителей, проведение расследования и оформление ответов на обращение потребителей;
подготовкой обучающих материалов и проведение обучений, предложений по оптимизации бизнес-процессов, усовершенствованию внутренних корпоративных правил и порядка;
поддержанием системы менеджмента качества.
Требования:
высшее образование (технологическое/менеджер качества/стандартизация);
опыт работы в аналогичной должности, желательно в рознице;
знание и понимание действующего законодательства РФ, регламентирующего производство и оборот продукции, технических регламентов, правил входного контроля продовольственных и непродовольственных товаров, требований к качеству и безопасности пищевой продукции, ГОСТов, СанПиН, HACCP, ISO 9001, FSSC 22000, ветеринарно-санитарных требований, требований к маркировке продукции;
готовность к командировкам, гибкость, мобильность, готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня;
график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (8.00 до 17.00);
организация внешнего обучения за счет компании, возможность развития и профессионального роста;
скидка на собственную линейку продуктов 30%;
расширенный доступ к библиотеке «миф» и порталу bestbenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое);
ДМС;
бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия;
корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге;
классный мерч за активность;
для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;