Специалист технической поддержки (строительные материалы)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Подготовка инструментов по применению материалов и систем в формате технических листов, инструкций по монтажу, технологических карт, презентаций; стандартов организаций, альбомов технических решений, информационных, разрешительных писем.
Проверка корректности используемого контента при разработке инструментов
Участие в проведении видеосъемок рекламных материалов, инструкций по монтажу и пр.
Проведение технических консультаций клиентов и сотрудников отдела продаж
Контроль за наличием актуальной информации и своевременная актуализация контента на продуктовых сайтах
Проведение обучающих презентаций в формате вебинаров и выездных очных семинаров для различных целевых аудиторий
Сертификация готовой продукции и систем. Контроль за получением обязательных и добровольных сертификатов
Организация проведения испытаний продукции
Ведение системы учета полученных разрешительных документов, сертификатов, протоколов и заключений
Участие в общекорпоративных проектах.

Требования:

Знание нормативной документации и законодательных актов (ГОСТ, СП, ТР, постановления правительства и пр.)
Знание фасадных систем: СФТК и НФС, особенности монтажа фиброцемента, композитных кассет и металлических кассет
Умение выполнять статические расчеты системы НФС
Знание программы: Sоlid Wоrks, StatUs или аналоги
Знание основ документооборота по договорным работам
Умение вести деловую переписку
Высшее строительное образование
Знание программы AutoCAD или аналогов, умение читать чертежи
Знание процессов и порядка сертификации продукции как преимущество
ПК на уровне продвинутого пользователя, знание основных офисных программ (PowerPoint, Word, Excel), AutoCAD или аналоги.
1с документооборот как преимущество

Условия:

Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет (питание, страхование жизни, ДМС).
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (при необходимости, возможно изменить время начала рабочего дня).
Комбинированный режим работы.
Командировки до 30% рабочего времени.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Работа в стабильной и динамично развивающейся компании.
Корпоративные программы обучения и развития.
Компенсацию мобильной связи.