Супервайзер колл-центра

В колл-центр требуется ответственный супервайзер!

Что мы предлагаем:

• Полная занятость с графиком работы 2/2 по 12 часов;
• Работа на месте работодателя с комфортными условиями по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г.;
• Поддержка и обучение от компании, доступ к обширной библиотеке; знаний.
• Развитая корпоративная культура.
  Действует акция "Приведи друга" с денежным вознаграждением!

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и контроль качества звонков;
• Помощь менеджерам в развитии;
• Проведение обучения и тренингов.

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Свободное владение excel (формулы, сводные таблицы, диаграммы/графики)
• PowerPoint на уровне продвинутого пользователя
• Опыт на позиции супервайзера/куратора в контакт-центре от полугода
  Откликайтесь прямо сейчас!