Операционный директор (COO/Chief Operating Officer) - в маркетплейс

Операционный директор (COO/Chief Operating Officer) - в маркетплейс

Ташкент, Чиланзарский район, махаллинский сход граждан Яккатут, 30A

Описание вакансии

Мы — продуктовая IT-компания, развивающая собственный маркетплейс с большой операционной частью: колл-центр, операторы, курьеры, хабы, реклама, логистика. Проект быстро растёт, и сейчас мы ищем Операционного директора (COO), который возьмёт на себя управление всей операционкой и снимет эту нагрузку с фаундера.

О компании

Мы разрабатываем и масштабируем собственный маркетплейс. Это не аутсорс и не теория — у нас реальные объёмы и люди:

300+ операторов подтверждения заказов

1000+ администраторов, занимающихся рекламой товаров

300+ курьеров

20+ хабов

Колл-центр, бухгалтерия, IT-команда

Офис находится в Ташкенте:
махаллинский сход граждан Яккатут, 30A, Чиланзарский район.
В течение года планируем переезд в офис в центре города.

У нас живая команда, минимум бюрократии и реальное влияние на бизнес.

Задачи COO:

  • Полное управление операционной деятельностью компании

  • Построение и контроль процессов:

    • операторы

    • курьеры

    • хабы

    • колл-центр

  • Формирование управленческой структуры (руководители направлений, тимлиды)

  • Внедрение KPI, метрик и системы ответственности

  • Контроль качества выполнения операций и дисциплины

  • Оптимизация затрат и процессов

  • Работа с регламентами и их внедрение в реальную работу

  • Совместная работа с фаундером над масштабированием бизнеса

  • Снижение зависимости бизнеса от ручного управления

Требования:

  • Опыт работы в роли COO / Head of Operations / Operations Manager

  • Опыт управления большими командами (100+ человек)

  • Практический опыт в:

    • логистике

    • e-commerce

    • маркетплейсах

    • операционных сервисах

  • Умение выстраивать процессы с нуля и наводить порядок

  • Понимание KPI, мотивации, контроля качества

  • Сильные управленческие и коммуникативные навыки

  • Умение брать ответственность за результат, а не только «руководить»

Условия:

  • Ключевая управленческая роль в растущей компании

  • Прямое влияние на бизнес и стратегию

  • Работа с большими объёмами и реальными процессами

  • Офис в Ташкенте (Чиланзар), в перспективе — центр города

  • Гибкий формат работы

  • Конкурентная зарплата + обсуждение мотивации

  • Долгосрочное сотрудничество

Навыки
  • Управленческие навыки
  • Стратегическое мышление
  • Планирование
  • E-Commerce
  • Стратегия Развития
  • Системный подход
  • Организаторские навыки
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Бизнес-планирование
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Railand Retail
Полный день
  • Ташкент

  • до 80000000 UZS

Рекомендуем
Asia Cleaning Service
Полный день
  • Ташкент

  • до 35800000 UZS

Рекомендуем
Asia Cleaning Service
Полный день
  • Ташкент

  • до 34800000 UZS

Рекомендуем
Variant Retail Finance
Полный день
  • Ташкент

  • до 34800000 UZS

Генеральный директор дистрибуции

Международный Холдинг

Полный день
  • Ташкент

  • до 34800000 UZS

ORZU MED ZANGIOTA
Полный день
  • Ташкент

  • до 20000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • до 15000000 UZS

CENTER FOR DIGITAL TECHNOLOGY AND INNOVATION

Региональный руководитель

CENTER FOR DIGITAL TECHNOLOGY AND INNOVATION

Полный день
  • Ташкент

  • до 15000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • от 15000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • от 15000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • от 15000000 UZS

IPLUS
Полный день
  • Ташкент

  • от 15000000 UZS

Seven
Полный день
  • Ташкент

  • до 14000000 UZS

Wesolve.uz
Полный день
  • Ташкент

  • до 50000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • до 10000000 UZS

BIZNES BOMOND
Полный день
  • Ташкент

  • до 35000000 UZS

ИП ООО Alyans Distributions

Руководитель call center

ИП ООО Alyans Distributions

Полный день
  • Ташкент

  • от 15000000 UZS

IPLUS
Полный день
  • Ташкент

  • до 35000000 UZS

Antal International Tashkent Xususiy Bandlik Agentligi

Начальник Service Desk (L1/L2)

Antal International Tashkent Xususiy Bandlik Agentligi

Полный день
  • Ташкент

  • до 35000000 UZS

ABABIN
Полный день
  • Ташкент

  • до 18000000 UZS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию