Операционный директор (COO)

Вакансия: Операционный директор (COO)

с подтверждённым опытом в B2B-продажах и управленческим уклоном в маркетинг

Формат: полная занятость
Подчинение: собственнику бизнеса

Цель роли:
взять на себя полную ответственность за операционное управление бизнесом, выстроить системные B2B-продажи и обеспечить, чтобы маркетинг напрямую конвертировался в выручку и прибыль.

---

Кого мы ищем

Мы не ищем координатора, администратора или «менеджера процессов».
Мы ищем взрослого операционного управленца, который понимает, что такое ответственность за результат.

Нам нужен человек, который:

* глубоко понимает, как бизнес зарабатывает деньги,
* лично выстраивал и управлял операционными системами,
* имеет реальный опыт B2B-продаж и умеет вести диалог на уровне собственников бизнесов,
* работает с маркетингом через цифры и экономику, а не через креатив ради отчёта,
* при необходимости готов выйти «в поле»: подключиться к продажам, переговорам, разбору провалов в процессах,
* свободно работает на узбекском и русском языках как в управлении командой, так и во внешних переговорах.

---

Зоны ответственности

Операционное управление

* Полная ответственность за операционную модель бизнеса
* Проектирование, внедрение и контроль процессов, регламентов и KPI
* Управление руководителями направлений и ключевыми функциями
* Контроль финансовых показателей: план/факт, маржинальность, эффективность
* Наведение управляемости, прозрачности и дисциплины в бизнесе
* Личное участие в решении операционных узких мест при необходимости

Продажи (B2B)

* Построение и оптимизация B2B-воронки продаж
* Контроль ключевых метрик: конверсии, средний чек, LTV, повторные сделки
* Внедрение и контроль CRM как управленческого инструмента
* Управление отделом продаж: структура, мотивация, показатели, дисциплина
* Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами, в том числе на узбекском и русском языках

Маркетинг (управленческий уровень)

* Связка маркетинга и продаж в единую систему роста
* Постановка задач и контроль подрядчиков или внутренней команды
* Анализ и принятие решений на основе CPL, CAC, ROI, ROMI
* Участие в формировании позиционирования и коммерческих офферов
* Запуск, тестирование и масштабирование маркетинговых гипотез с измеримым финансовым результатом
* Проверка гипотез в реальных продажах, а не в презентациях

---

Требования (обязательные)

* Подтверждённый опыт работы операционным директором / коммерческим директором / управляющим партнёром
* Практический опыт B2B-продаж
* Умение вести переговоры и диалоги на уровне владельцев бизнесов
* Узбекский язык — родной (обязательно)
* Русский язык — свободное владение (обязательно)
* Резюме кандидатов без знания одного из указанных языков не рассматриваются
* Опыт управления через цифры: KPI, отчётность, воронки, юнит-экономика
* Системное мышление и ориентация на финансовый результат
* Готовность лично включаться в процессы и нести ответственность за итог

---

Что для нас критично важно

* Вы — управленец, а не наблюдатель
* Вы умеете не только ставить задачи, но и показывать, как они должны выполняться
* Вы не избегаете сложных и проблемных зон бизнеса
* Вы не перекладываете ответственность на подрядчиков, рынок или команду
* Вы говорите с собственником на языке цифр и фактов

---

Условия

* Конкурентная фиксированная часть + бонусная система, привязанная к результату
* Реальное влияние на стратегию и рост бизнеса
* Прямое взаимодействие с собственником без лишней бюрократии
* Возможность перехода к партнёрской или долевой модели при достижении конкретных результатов