Специалист Отдела Мониторинга и диспутов

Квалификационные требования:

• Опыт работы в сфере экономики, финансов предпочтителен;
• Знания в области банковского законодательства КР, НПА НБКР;
• Навыки работы с программным обеспечением Microsoft Office;
• Умение работать с компьютерной и иной оргтехникой, необходимой для выполнения своих служебных обязанностей;
• Способность свободно и доступно излагать свои мысли в письменной и устной форме;
• Умение отстаивать экономические интересы Банка;

Функциональные обязанности:

• Ежедневный мониторинг операций по сиcтеме VRM (VISA Risk Management) и Fraud Management;
• Уведомление клиентов и переписка с клиентами, в целях защиты средств карт держателей Банка;
• Проведение работ по претензиям картодержателей Банка и сторонних банков-эмитентов;
• Проведение работ по финансовым претензиям картодержателей Банка и сторонних банков-эмитентов (выставление диспутов, проведение расследований, переписками с банками, подготовка распоряжений);
• Предоставление филиалам Банка информации по операциям, совершенным с использованием банковских платежных карт;
• Ежедневная выгрузка отчета по техническим овердрафтам, проведение работ по выявлению причин образования технического овердрафта;
• Уведомление клиентов и переписка с клиентами, в целях погашения задолженности клиента перед Банком;

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентная заработная плата + система бонусов;
• Обучение за счет Банка;
• Современный офис в центре города;
• Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Полный социальный пакет;
• Хорошая команда, в которой все работают на результат;
• Опыт работы в крупном и стабильном Банке.