Оператор call-центра

Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков\чатов от клиентов

• Консультирование клиентов по продуктами компании

• Корректное фиксирование обращений и результатов общения

• Работа с внутренними таблицами и документами

Требования к кандидату:

• Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенный пользователь Microsoft Excel и Word

• Грамотная устная и письменная речь

• Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость

• Ответственность и внимательность к деталям

• Опыт работы в колл-центре или с клиентами будет преимуществом

Условия работы:

• График работы: с 09:00 до 18:00, 5/2

• Фиксированный оклад от 250 000 тенге

• Официальное трудоустройство

• Комфортное рабочее место

• Обучение и поддержка на этапе адаптации