Cпециалист клиентского сервиса

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального;
• уверенный пользователь ПК (пакет программ Microsoft Office: Word, Excel, Outlook).

Обязанности:

• получение и обработка заказов сетевых клиентов;
• работа с клиентами на предмет получения отсутствующих заказов (телефонные переговоры, деловая переписка);
• формирование заказов в программе SAP. Отслеживание цен в заказах;
• формирование документов на внутреннее перемещение (передача на склад для сбора продукции);
• подготовка отгрузочных документов (Торг12, СФ, сертификаты, декларации);
• работа с порталами электронного документооборота (Корус, Лерадата и др.);
• обработка первичной документации после отгрузки, поведение в программе учета, архивирование документов.

Условия:

• гарантированная своевременная заработная плата;
• оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный лист);
• программа адаптации на испытательном сроке;
• дополнительная мотивация: бонусы по итогам годовой оценки Performance management, премии за стаж работы в компании и пр.;
• возможность карьерного роста;
• развитая корпоративная культура: дополнительный день отпуска по случаю Дня рождения, подарки по случаю рождения детей; корпоративные конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей; благотворительные проекты внутри компании, направленные на оказание помощи сотрудникам и членам их семей, попавшим в сложную жизненную ситуацию и пр.

• график работы 5/2.