Менеджер сервиса / Менеджер зала
Менеджер сервиса / Менеджер зала
Ташкент, Шайхантахурский район, жилой комплекс Boulevard
Описание вакансии
Ищем сильного менеджера сервиса, который отвечает за гостевой опыт, стандарты обслуживания и работу команды зала.
Обязанности
Обязанности
- контроль сервиса и качества обслуживания гостей
- управление командой официантов (обучение, дисциплина, мотивация)
- работа с отзывами (Google, TripAdvisor), решение конфликтных ситуаций
- соблюдение стандартов сервиса и гостевого пути
- контроль зала в пиковые часы
- взаимодействие с кухней и баром
- опыт работы менеджером зала / ресторана от 2–3 лет
- опыт управления персоналом
- понимание сервиса премиум-уровня
- умение работать с гостями и командой
- ответственность, системность, лидерские качества
- график: 5/2 или 6/1 (обсуждается)
- зарплата: от 8 000 000 до 12 000 000 сум + бонусы (по результатам)
- работа в сильном бренде с высоким стандартом сервиса
- перспектива роста до управляющего
Навыки
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Английский язык
- Умение планировать
- Работа с жалобами клиентов
- Мотивация персонала
- Управление отношениями с клиентами
- Ресторанный менеджмент
- Навыки продаж
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер в группу ресторанов Дениса Иванова
KU RAMEN IZAKAYA BAR
Сменный график
Ташкент
от 12000000 UZS
Менеджер в сеть ресторанов быстрого питания
LES-AILES (“PERESPECTIVE UNION” МЧЖ)
Полный день
Ташкент
до 10000000 UZS
Менеджер в сеть быстрого питания
LES-AILES (“PERESPECTIVE UNION” МЧЖ)
Полный день
Ташкент
до 10000000 UZS
Администратор/менеджер по продажам
Студия аппаратной коррекции фигуры AİURU
Сменный график
Ташкент
до 8000000 UZS
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Шатура Ташкент (ООО ALPHA-MEBEL)
Полный день
Ташкент
до 10000000 UZS
Менеджер по обучению и развитию персонала в HoReCa
Reikartz Grup Otel (ООО HMC U)
Полный день
Ташкент
до 10000000 UZS
Менеджер по работе с клиентами (отдел продаж b2b)
RESURS RECRUITMENT PERSONNEL
Полный день
Ташкент
от 8000000 UZS
