Руководитель маркетинга (CMO) маркетплейсы

Сейчас мы усиливаем команду и открываем вакансию Директора по маркетингу (CMO).

ЦЕЛИ, которые будут стоять перед сотрудником:

• привлечение дополнительного трафика;

• работа с общественным мнением, репутацией;

• запуск новых продуктов;

• повышение узнаваемости бренда.

Основные задачи:

1. Разработка и реализация маркетинговой стратегии бренда:

• Ответственность за позиционирование бренда, УТП и коммуникационные смыслы, ценностные предложения;

• Поддержание целостности всего бренда и контента.

2. Управление командой:

• Полный цикл найма и управления командой (CRM-маркетолог (чат-бот telegram, email-рассылки, вкладыши в товар), Influence менеджер, smm, дизайнер (брендовый), бренд-менеджер, product менеджер).

3. Выстраивание коммуникационной структуры:

• определение стратегии по коммуникациям (какие инструменты и каналы необходимы для наших целей);

• построение всей контент-инфраструктуры в соответствии с целями (сайт, чат-боты, соцсети, статьи).

4. Привлечение дополнительного трафика:

• генерация идей по привлечению Off-MP трафика - это трафик за пределами маркетплейсов (+генерация спроса);

• организация отдела influence-маркетинга;

• привлечение дополнительного трафика через внешние каналы (соцсети, сайт, influence, PR, email, боты и тд);

• создание систем по лидогенерации (бонусы, вкладыши, конкурсы, гарантии и тд).

5. CRM, retention, повторные продажи:

• Построение системы повторных продаж и лояльности;

• Оптимизация post-purchase коммуникации (от “спасибо за покупку” до NPS и напоминания заменить насадку).

6. Управление ассортиментом:

• Анализ рынка, потребительского спроса и конкурентов;

• Формирование ассортиментной матрицы, идеи по вводу новинок;

• Ответственность за запуск новых продуктов (от идеи, упаковки до прихода на наш склад).

7. Бюджетирование и отчетность:

• Контроль бюджета отдела и достижение запланированных маркетинговых показателей на месяц/квартал;

• Анализ и отчетность по результатам (маркетинговый ROMI по каждому каналу).

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы Директором по маркетингу более 3-х лет;
• Понимание рынка инструментов для маркетинга;
• Способность доказывать эффективность работы через бизнес метрики;
• Самостоятельность, инициативность и способность видеть задачу до того, как её озвучили;
• Стратегическое мышление и гибкость: умеете мыслить на шаг вперёд и быстро перестраиваться при изменениях.

Будет плюсом, если:

▸Работали в молодом бренде или быстрорастущей компании(e-commerce+);
▸Самостоятельность, инициативность и желание развиваться.

В сопроводительном письме укажите, с каким товарным ассортиментом имели опыт работы: ниша, бренд.