Специалист службы технической поддержки

Bilim Land (Bilim Group)

Специалист службы технической поддержки

Астана, проспект Мангилик Ел, 55/13

Описание вакансии

Bilim Group - это продуктовая EdTech-компания в Казахстане. Мы работаем с огромным масштабом изменений - со всей системой образования страны.

В нашей экосистеме сегодня более 20 цифровых продуктов и платформ.

Сейчас в компании происходят качественные изменения, и мы ищем сотрудников способных предложить нестандартные решения и высокий уровень вовлеченности.

Мы в поисках проактивного Специалиста службы технической поддержки в команду BMG UpSkill, который поможет людям находить крутые образовательные решения и меняться к лучшему.

BMG UpSkill - это эксклюзивный партнер образовательной платформы Сoursera Казахстане. Мы предлагаем доступ к более чем 11 тысячам и 100 локализованным обучающим курсам Coursera, охватывающим широкий спектр различных знаний, навыков и дисциплин. Локализованные курсы включают такие направления, как инновации, лидерство и управление, карьерное развитие, маркетинг, кибербезопасность, эконометрика, анализ данных, Big Data, менеджмент, развитие человеческого потенциала и др.

Что нам важно:
  • Базовое знание языка программирования Python;

  • Опыт работы с Power BI (создание отчётов, визуализация данных)

  • Понимание основ HTML и работы с базами данных MySQL 8.0 (навыки чтения, редактирования и выполнения простых SQL-запросов)

  • Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года

  • Опыт в сферах EdTech, IT или B2C-сервисов будет значительным плюсом

  • Навыки работы с Power BI: импорт данных, построение визуализаций, обновление отчётов

  • Знание структуры и функционала платформы bmgupskill.kz

  • Понимание логики и содержания часто задаваемых вопросов (FAQ) со стороны пользователей и администраторов платформы

  • Опыт составления и ведения базы знаний / справочных материалов для пользователей

  • Грамотная письменная и устная речь на русском и казахском языках

  • Владение английским языком будет рассматриваться как преимущество (особенно при работе с технической документацией или международными сервисами)

Мы готовы вам предложить:

  • Достойная зарплата — обсудим на встрече, индивидуально и честно
  • Тёплая и поддерживающая команда — ценим уважение, открытость и чувство юмора.
  • Прокачка знаний — доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам.
  • Языки — легко: изучай иностранные на Qlang.kz в удобном тебе ритме.
  • Уютный офис с зонами отдыха — кофе, чай, Xbox, настольный футбол и пространство для перезагрузки.
  • Кафетерий бенефитов — спорт, здоровье, обучение. Ты сам выбираешь, что важно (доступ через полгода).
  • Ивенты, квизы, meet-up’ы и Тәтті күн — традиция вкусных угощений и веселых встреч.
  • BYOD — если работаешь со своим ноутом, мы это компенсируем.

Формат работы:

  • Работа в офисе г. Астана, Expo (Мангилик ел 55/13);
  • Полный рабочий день, 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00;
  • Официальный найм с первого дня, испытательный срок — 3 месяца
  • Формат работы: офисный.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Documentolog
Полный день
  • Астана

  • до 350000 KZT

Рекомендуем
Aurora Minerals Group
Полный день
  • Астана

  • до 350000 KZT

Рекомендуем
ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ INTERNATIONAL TRADING SYSTEM LIMITED
Полный день
  • Астана

  • до 350000 KZT

Рекомендуем
S4B
Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

Казахстанские Коммунальные Системы

Финансовый аналитик (начинающий специалист)

Казахстанские Коммунальные Системы

Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

UNIVERSAL TECH DECISIONS
Полный день
  • Астана

  • от 300000 KZT

РГП на ПХВ Национальный научный центр развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой Министерства здравоохранения Республики Казахстан

Главный специалист

РГП на ПХВ Национальный научный центр развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой Министерства здравоохранения Республики Казахстан

Полный день
  • Астана

  • от 300000 KZT

Astana IT University

Специалист

Astana IT University

Полный день
  • Астана

  • от 300000 KZT

Гибкий график
  • Астана

  • от 300000 KZT

QazaqOil (PetroRetail)
Полный день
  • Астана

  • до 540000 KZT

ЧК TargetAI Limited
Полный день
  • Астана

  • до 540000 KZT

Вайпоинг
Полный день
  • Астана

  • от 270000 KZT

Экомед Плюс
Полный день
  • Астана

  • от 270000 KZT

Торговый Дом Intant
Полный день
  • Астана

  • от 270000 KZT

Кафе Софт Сервис
Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

Carlsberg Kazakhstan
Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

Штадлер Казахстан
Полный день
  • Астана

  • до 400000 KZT

Полный день
  • Астана

  • до 600000 KZT

ALSECO, АО
Полный день
  • Астана

  • до 600000 KZT

Полный день
  • Астана

  • от 250000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию